Integrating stakeholders into cultural event projects outside metropolitan areas
Armel Didier Tella (2024)
PhD thesis. Thèse de Doctorat en administration – Gestion de projet, Gatineau: Université du Québec en Outaouais, Juin 2024
Jury :
Jacques-Bernard Gauthier, Université du Québec en Outaouais
Julie Bérubé, Université du Québec en Outaouais, directrice de thèse
Hamed Motaghi, Université du Québec en Outaouais
Jonathan Paquette, Université d’Ottawa
Stéphanie Demers, Université du Québec en Outaouais
Résumé. Les projets événementiels ont connu de véritables situations à travers le monde ces dernières années. La problématique révèle que le contexte des événements a largement changé depuis les quarante (40) dernières années, donc la gestion efficace des projets événementiels devient un ordre avéré pour l’atteinte des objectifs fixés dans le temps. Cette situation amène les gestionnaires de projet événementiel à faire plus d’efforts et à prendre des décisions importantes basées sur la sécurité générale de toutes les parties prenantes (Tremblay, 2023). Ainsi, plusieurs chercheurs de domaines diversifiés s’intéressent à la recherche sur les événements, les projets événementiels et la gestion de projets événementiels pour apporter des connaissances essentielles. Cependant, la situation de l’industrie événementielle prouve l’impossibilité d’organiser et de refaire actuellement certains événements historiques célèbres de 50 ans passés (Donaldson, 2019a). Malgré la volonté des organisateurs et la demande alléchante du public, la primauté exige le refus systématique pour le maintien de la paix, de la santé et de la sécurité pour tous. La problématique indique aussi que le taux de fréquentation des événements connaît aussi une baisse accablante généralisée (Carabin, 2019; Fortier, 2014; Siag, 2023) qui mérite de porter une attention particulière afin de saisir les potentielles causes et opportunités. Également, la flambée du Covid-19 vient suspendre de façon inopinée toutes sortes d’événements en cours ou programmés pour des raisons basées sur la santé des populations contrôlées par les décisions strictes et intransigeantes des autorités gouvernementales. Donc, cette situation semble imposer d’autres formes (hybride ou virtuelle) de mise en oeuvre des événements adaptés au contexte réel de la société contemporaine et laisse de nouvelles perspectives après Covid-19 pour l’écosystème des projets événementiels dans les villes. […] La recherche documentaire a révélé également que les projets événementiels rassemblent beaucoup de parties prenantes diversifiées avec plusieurs objets et dispositions indispensables pour la mise en oeuvre. Donc, il semble logique de mobiliser la théorie de la justification de Boltanski et Thévenot (1991) pour analyser simultanément les parties prenantes (personnes) et les objets (choses) impliqués afin de comprendre comment l’intégration des principales parties prenantes fonctionne dans les projets événementiels en contexte de COVID-19. Ainsi, la méthodologie de recherche qualitative a été adoptée avec la stratégie de recherche d’étude de cas multiple, car elle offre des situations variées qui permettent de bien cerner les actions réelles associées à l’intégration des principales parties prenantes. La logique d’échantillonnage dirigé basé sur les critères prédéfinis a permis de sélectionner quatre projets événementiels et 40 entrevues semi-structurées ont été réalisées auprès de gestionnaires, clients et prestataires de contenu à raison de 10 parties prenantes par cas dans la région de l’Outaouais. […]
Abstract. Event projects have been in a real state of flux around the world in recent years. The problem reveals that the context of events has largely changed over the last forty (40) years, so the effective management of event projects becomes a proven order to achieve the objectives set over time. This situation leads event project managers to make greater efforts and important decisions based on the overall safety of all stakeholders (Tremblay, 2023). Thus, many researchers from diverse fields are interested in re-researching events, event projects and event project management to provide essential knowledge. However, the state of the events industry proves the impossibility of currently organizing and remaking some famous historical events from 50 years ago (Donaldson, 2019a). Despite the will of organizers and the enticing demand of the public, primacy demands systematic refusal to maintain peace, health and safety for all. The issue also points to the fact that event attendance rates are also experiencing a general decline (Carabin, 2019; Fortier, 2014; Siag, 2023), which merits special attention in order to grasp potential causes and opportunities. Equally, the Covid-19 outbreak unexpectedly suspends all kinds of events in progress or scheduled for reasons based on the health of populations controlled by the strict and intransigent decisions of government authorities. So, this situation seems to impose other forms (hybrid or virtual) of event implementation adapted to the real context of contemporary society, and leaves new prospects after Covid-19 for the ecosystem of event projects in cities. […] The literature search also revealed that event-based projects bring together many diverse stakeholders with several objects and dispositions essential for implementation. Thus, it seems logical to mobilize Boltanski and Thévenot’s (1991) theory of justification to simultaneously analyze the stakeholders (people) and objects (things) involved in order to understand how the integration of key stakeholders works in event-based projects in the context of COVID-19. Thus, the qualitative research methodology was adopted with the multiple case study research strategy, as it offers varied situations that allow for a clear identification of the actual actions associated with the integration of key stakeholders. The logic of purposive sampling based on predefined criteria enabled us to select four event-based projects, and 40 semi-structured interviews were conducted with managers, customers and content providers at a rate of 10 stakeholders per case in the Outaouais region.